espero que esta vez lleven brújula
Mar. 9th, 2016 10:33 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
sam_blueskySiguiendo con el serial "Para qué compras libros de Dragonlance en amazon.co.uk que vienen desde Estados Unidos, Sam, que pareces tonto", ayer por la noche recibí respuesta. Y respuesta favorable, para mi sorpresa.
Dije que, ahora que han pasado los 45 días laborables desde el pedido, y viendo que no habían llegado aún los libros, tendríamos que hacer algo.
Y por la noche me enviaron un mail de respuesta preguntando qué libros no habían llegado. Tras decírselos, fueron a mirar a ver si los habían devuelto por alguna razón, pero no estaban tampoco en su pila de devueltos, así que o bien se han perdido por el camino, o bien nunca fueron enviados en primer lugar. (Que, aunque improbable, sigo pensando que es lo que pasó. Un traspapelado por cómo amazon marca los pedidos como enviados cuando se envían una parte de ellos.)
Al final han conseguido enviarme otras copias de los ejemplares, a ver si esta vez llegan. Yo tengo confianza, porque otros pedidos del mismo vendedor, que también venían desde el otro lado del océano, han llegado. Y he comprado unos cuantos, a esta tienda. (Sí, tengo un problema. Uno de muchos. Éste al menos sólo se ve si abro la boca y hablo del tema.)
Yo sólo quiero que lleguen y poder marcarlos como recibidos y dar carpetazo a esto. Que me pone nervioso tener que tramitar reclamaciones y devoluciones, es un mal trago.
Dije que, ahora que han pasado los 45 días laborables desde el pedido, y viendo que no habían llegado aún los libros, tendríamos que hacer algo.
Y por la noche me enviaron un mail de respuesta preguntando qué libros no habían llegado. Tras decírselos, fueron a mirar a ver si los habían devuelto por alguna razón, pero no estaban tampoco en su pila de devueltos, así que o bien se han perdido por el camino, o bien nunca fueron enviados en primer lugar. (Que, aunque improbable, sigo pensando que es lo que pasó. Un traspapelado por cómo amazon marca los pedidos como enviados cuando se envían una parte de ellos.)
Al final han conseguido enviarme otras copias de los ejemplares, a ver si esta vez llegan. Yo tengo confianza, porque otros pedidos del mismo vendedor, que también venían desde el otro lado del océano, han llegado. Y he comprado unos cuantos, a esta tienda. (Sí, tengo un problema. Uno de muchos. Éste al menos sólo se ve si abro la boca y hablo del tema.)
Yo sólo quiero que lleguen y poder marcarlos como recibidos y dar carpetazo a esto. Que me pone nervioso tener que tramitar reclamaciones y devoluciones, es un mal trago.
